- 邦信打造全天候服務(wù)體系:365天,時時刻刻找到我
- 邦信打造全天候服務(wù)體系:365天,時時刻刻找到我;
如何做到:所有服務(wù)人員進入邦信,都得到明確的告知,作為服務(wù)人員,”必須24小時銷售手機開機,隨時接受客戶的咨詢,周日,節(jié)假日,不管是在什么時間,客戶都有可能找到我。“
在正常工作時間,客戶能夠通過服務(wù)熱線:400 036 9896 與公司緊密聯(lián)系,隨時解決噴碼機維修問題。但由于用戶生產(chǎn)的特殊情況,為了緊急交貨或其它原因在非工作時間加班生產(chǎn),若出現(xiàn)噴碼機故障需要解決,就產(chǎn)生了這種特殊需求。
在出現(xiàn)噴碼機故障的時候,如何快捷找到專業(yè)人員,如何及時解決故障,都成了用戶關(guān)心的問題。
而作為銷售平臺,為客戶創(chuàng)造價值,這個方面也得到了充分體現(xiàn)。
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